近年來,郾城區以“大數據+網格化+鐵腳板”的基層治理模式為主抓手,啟動紅色治理新引擎,大力破解“三無”樓院物業管理服務難點、痛點,以物業服務“小切口”撬動社區治理“大提升”,不斷提高基層社會治理能力。
面對老舊小區眾多、群眾流動性大等難題,郾城區充分發揮黨組織的區域統籌能力和領導核心作用,組建街道、社區物業行業黨組織,探索打造小區黨組織牽頭、政府兜底承接物業服務模式。街道黨工委與知名物業公司達成合作協議,成立街道和物業公司聯合黨支部,堅持公益屬性,發揮企業市場主體作用,為市場失靈、自治失效的“三無”小區提供基本物業服務,不斷為“紅色物業”注入“紅色生命力”。
同時,推行社區大黨委制,成立小區黨組織,選派優秀黨員擔任小區黨組織書記,實現黨的組織和工作全覆蓋。在新成立的小區黨組織、小區業主委員會中,建立矛盾調解化解、社區事務民主決策、議事協商機制,通過社區黨組織召開周民情座談會、月問題協調會、季工作評比監督會,打造“三會一體”的共治共商機制。今年以來,有效化解了遼河路沙田知音小區改造、區財政局家屬院物業收費等問題,暢通了居民、物業、業主委員會和社區黨組織之間的溝通渠道。
郾城區將社區劃分為網格,明確網格長、網格員和樓棟(巷)長,實現社會治理、居民事務辦理網絡全覆蓋。并建立網格化管理指揮中心,借助大數據、云計算等技術手段開發智慧龍塔“居民通”、“網格通”APP,全面對接綜治、城建、戶籍、消防、環衛等部門的非涉密數據端口,變群眾跑路為“大數據”跑腿,變“治理”為“智理”。在龍塔街道淞江小區,分包單位——區紀委負責政策宣講,共建單位——區環衛中心負責環境衛生,網格中的城管工作站負責經營秩序,小區的黨員志愿者負責日常巡邏、安全隱患排查,物業負責基礎設施提升等,擴大了黨的組織覆蓋面與工作覆蓋面,打通了聯系服務群眾的“最后一米”。
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