“真是太感謝你們了，終于幫我要回了工資！”近日，高新區(qū)組織人社局勞動(dòng)監(jiān)察辦公室的工作人員經(jīng)反復(fù)協(xié)調(diào)，成功幫助投訴人高先生追回拖欠工資，受到高先生的點(diǎn)贊和感謝。

9月13日，根據(jù)國(guó)家欠薪投訴平臺(tái)12333提供線索，高新區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察辦轉(zhuǎn)接到高先生投訴南陽(yáng)市某貨運(yùn)公司代收部拖欠其今年5月25日至8月1日期間工資共計(jì)10200元。接到投訴線索后，勞動(dòng)監(jiān)察辦工作人員立即與投訴人高先生和用工企業(yè)法人代表取得聯(lián)系，全面調(diào)查核實(shí)欠薪事件前因后果，并多次通過(guò)電話進(jìn)行協(xié)調(diào)跟進(jìn)。

10月9日，勞動(dòng)監(jiān)察辦三位工作人員牲個(gè)人休息時(shí)間，一同到用工發(fā)生地南陽(yáng)奧博物流園與用工企業(yè)法人代表和實(shí)際負(fù)責(zé)人進(jìn)行磋商。通過(guò)進(jìn)一步了解得知，用工單位和投訴人除了因在職期間發(fā)生交通事故和交通違章產(chǎn)生糾紛外，還因投訴人高先生發(fā)布用工單位相關(guān)視頻產(chǎn)生了不良影響，導(dǎo)致雙方存在其他分歧，致使高先生工資不能及時(shí)得到支付。

勞動(dòng)監(jiān)察辦工作人員動(dòng)之以情，曉之以理，給雙方反復(fù)講各自的利害關(guān)系，并適時(shí)給對(duì)方加以“褒獎(jiǎng)”。通過(guò)無(wú)數(shù)遍周而復(fù)始，耐心細(xì)致的思想工作和堅(jiān)持不懈、將心比心的交流溝通，最終雙方終于達(dá)成一致意見，雙方均不再相互追究彼此責(zé)任，相互消除不良影響，并寫下承諾書，用工單位一次性支付高先生工資8500元。至此，這次拖欠工資一事得到圓滿解決。