近日，市自然資源和規(guī)劃局組織召開信訪突出問題專題工作會議，就開展好信訪突出問題專項整治工作進(jìn)行部署。

會議指出，全市系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹落實省自然資源廳年度工作部署和南陽市委、市政府對信訪工作的批示要求，立足崗位職責(zé)，運用有解思維，妥善化解矛盾糾紛，堅決遏制信訪增量。信訪工作人員要主動置身優(yōu)化營商環(huán)境大局，既心系群眾，維護(hù)群眾合法權(quán)益，也要注重為企業(yè)項目排除干擾，維護(hù)企業(yè)的合法利益，妥善處理業(yè)務(wù)與信訪的關(guān)系，履行好“一崗雙責(zé)”，不當(dāng)甩手掌柜，既要做好本職工作，也要關(guān)注后續(xù)引發(fā)的信訪問題，積極協(xié)助信訪部門解決群眾訴求。全市系統(tǒng)要以這次信訪突出問題專項整治行動為抓手，在化解交辦問題的同時，實行動態(tài)管理，隨時排查隱患，即時受理，限時辦結(jié)，減存量、遏增量，確保總量下降、秩序好轉(zhuǎn)、群眾滿意，為南陽高質(zhì)量跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

會議通報全市系統(tǒng)1—7月份信訪總體情況，印發(fā)了《南陽市自然資源和規(guī)劃局信訪突出問題專項整治工作方案》。針對不動產(chǎn)登記、日照條件、違法占地等群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問題，梳理出22個典型案例，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和工作專班，實行“一案一策”，掛牌督辦。