為推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深、走實(shí)，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為提升為民服務(wù)辦事能力。南陽(yáng)市司法局充分發(fā)揮自身法律服務(wù)職能，做實(shí)做細(xì)公共法律服務(wù)建設(shè)，切實(shí)有效地為群眾解決煩心事、操心事、揪心事，讓公共法律服務(wù)充滿民生溫度，努力辦好紓眾心、暖人心，聚民心的實(shí)事。

加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)。堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)推進(jìn)公共法律服務(wù)“實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)”三大平臺(tái)融合發(fā)展，建立完善市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)服務(wù)事項(xiàng)清單，制定服務(wù)產(chǎn)品目錄，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)效。將村級(jí)公共法律服務(wù)工作室建設(shè)與村（居）法律顧問(wèn)配備工作相結(jié)合，開(kāi)展黨員示范點(diǎn)創(chuàng)建，截止7月底，全市共有1008名律師擔(dān)任4193個(gè)村（居）的法律顧問(wèn)，配比達(dá)到92.3%，超額完成省定目標(biāo)任務(wù)12.3%。“南陽(yáng)智慧司法”綜合服務(wù)平臺(tái)接入南陽(yáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)部分法律服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理。完成12348公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)擴(kuò)容升級(jí)，為中小企業(yè)增設(shè)助企熱線席位。積極推動(dòng)司法行政權(quán)力事項(xiàng)跨層級(jí)審批系統(tǒng)應(yīng)用，我局77項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了全流程網(wǎng)上辦理，至8月底，共接到行政審批事項(xiàng)233件，按時(shí)規(guī)范辦結(jié)率100%。今年以來(lái)，全市公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)共接待來(lái)訪群眾12272人次，辦理法律事務(wù)6806件，“12348熱線”平臺(tái)共接待在線咨詢(xún)20818人次，滿意度評(píng)價(jià)6311次，滿意率99％。

健全完善公證服務(wù)“綠色通道”。積極推動(dòng)公證“最多跑一次”改革，向社會(huì)公布預(yù)約咨詢(xún)電話和證明事項(xiàng)清單，對(duì)于法律關(guān)系簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚、無(wú)爭(zhēng)議的36個(gè)公證事項(xiàng)，在申請(qǐng)材料齊全、真實(shí)，符合法定受理?xiàng)l件，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。實(shí)施老弱病殘當(dāng)事人預(yù)約服務(wù)或公證員上門(mén)服務(wù)活動(dòng)，今年以來(lái)，共提供上門(mén)服務(wù)280余次，減免公證費(fèi)用6.5萬(wàn)元。“五一”勞動(dòng)節(jié)期間，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，致敬先鋒模范”主題服務(wù)周活動(dòng)，為市級(jí)以上勞模和先進(jìn)工作者辦證設(shè)立綠色通道，指定公證員專(zhuān)一接待，免收公證服務(wù)費(fèi)，提供熱情周到服務(wù)。活動(dòng)周期間，為80歲以上老人免費(fèi)辦理公證9件，為殘疾人免費(fèi)辦理公證1件。同時(shí)，把普法融入公證法律服務(wù)，全市公證機(jī)構(gòu)組織公證人員深入社區(qū)、便民服務(wù)中心、行政服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道開(kāi)展法律知識(shí)宣傳，今年以來(lái)，累計(jì)組織法治宣傳34場(chǎng)次，發(fā)放宣傳冊(cè)及宣傳頁(yè)2.1萬(wàn)份，解答群眾咨詢(xún)720余人次。

堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)，全市設(shè)立4450個(gè)人民調(diào)解組織，實(shí)現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級(jí)全覆蓋，在全市村（社區(qū)）“兩委”換屆期間同步完成了村（社區(qū)）人民調(diào)解委員會(huì)換屆工作。推動(dòng)公共法律服務(wù)與人民調(diào)解無(wú)縫銜接，各縣區(qū)依托公共法律服務(wù)中心成立人民調(diào)解中心，下設(shè)行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解委員會(huì)，建立健全人民調(diào)解與公證、仲裁、法律援助、訴訟等銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成化解重大疑難復(fù)雜糾紛的強(qiáng)大合力。截至目前，市級(jí)已成立了市醫(yī)療糾紛、交通事故、保險(xiǎn)糾紛、企業(yè)信用糾紛、家事糾紛、總商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)，市人民調(diào)解中心投入試運(yùn)行；縣級(jí)醫(yī)療糾紛、婚姻家庭、信訪事項(xiàng)人民調(diào)解委員會(huì)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。3月份，在全市啟動(dòng)排查化解矛盾糾紛“促和諧穩(wěn)定 迎建黨百年”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)持抓早、抓小、抓事前，強(qiáng)化矛盾糾紛源頭預(yù)防，為建黨百年大慶社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。至7月底，累計(jì)排查化解各類(lèi)矛盾糾紛14915起，調(diào)解成功14278起，調(diào)解成功率95%。

降低特殊困難群體司法鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在認(rèn)真落實(shí)好省廳對(duì)特殊困難群體司法鑒定事項(xiàng)減收不低于法定標(biāo)準(zhǔn)20%的費(fèi)用基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富司法鑒定為民辦實(shí)事活動(dòng)內(nèi)容，一方面，對(duì)符合法律援助條件的困難特殊人群及其未成年子女提供司法鑒定援助;另一方面，組織司法鑒定機(jī)構(gòu)利用醫(yī)院資源優(yōu)勢(shì)為老年人提供健康知識(shí)宣傳和義務(wù)診療等服務(wù)。今年以來(lái)，全市司法鑒定行業(yè)共為民辦實(shí)事180件，其中組織義診4次，上門(mén)為特困群眾服務(wù)25次，提供法律援助12次，為群眾減免鑒定費(fèi)用6300元，下鄉(xiāng)為群眾辦殘疾證127人，減免費(fèi)用8255元，接受群眾司法鑒定業(yè)務(wù)咨詢(xún)968人次。