“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)開展以來(lái),南陽(yáng)市水利局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入包聯(lián)企業(yè),察實(shí)情、出實(shí)招、動(dòng)真格、解難題,努力做到“企業(yè)有需要、我們馬上到,企業(yè)有期盼、我們馬上辦”,確保企業(yè)情況了解到位、惠企政策宣貫到位、企業(yè)難題解決到位,努力當(dāng)好企業(yè)的“金牌店小二”。
當(dāng)好企業(yè)服務(wù)員。全面貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署,以深化“放管服效”改革為引領(lǐng),以“流程最優(yōu)、環(huán)節(jié)最少、時(shí)間最短、效率最高、服務(wù)最佳”為目標(biāo),局長(zhǎng)張富強(qiáng)多次召開專題會(huì)議,聚焦企業(yè)所需、群眾所盼,研究制定南陽(yáng)市水利局《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三十條》《便民惠企十二條》《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整改提升方案》,規(guī)范“咨詢、投訴、舉報(bào)、建議”處理、即辦件辦理等流程,安排推進(jìn)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng),實(shí)行科級(jí)干部包聯(lián)涉水企業(yè),建立企業(yè)交流微信群,全力打造更好更優(yōu)的水利營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)提升企業(yè)、群眾的滿意度和獲得感。
當(dāng)好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研員。市水利局10名領(lǐng)導(dǎo)班子成員包聯(lián)淅川縣20家企業(yè),通過(guò)集中前往、個(gè)別走訪等方式,認(rèn)真開展“企業(yè)服務(wù)日”活動(dòng),先后到企業(yè)駐地對(duì)接調(diào)研48人次,認(rèn)真細(xì)致與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通交流,深入了解企業(yè)基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展思路和存在的急難愁盼問(wèn)題,共同研究對(duì)策、謀劃發(fā)展路徑。
當(dāng)好協(xié)調(diào)辦理員。在走訪期間,先后收集企業(yè)反映問(wèn)題34個(gè),通過(guò)邀請(qǐng)專家上門服務(wù)、水利部門自行辦理、協(xié)調(diào)其他部門辦理等方式,已解決問(wèn)題25個(gè),轉(zhuǎn)交相關(guān)部門正在辦理9個(gè)。副局長(zhǎng)魏鵬程在了解到淅川碧贏置業(yè)公司所屬樓盤與毗鄰河道管理邊界不清問(wèn)題后,當(dāng)即安排專人與縣水利部門對(duì)接,妥善劃定管理邊界;局黨組成員楊克嶺在走訪企業(yè)期間得知淅川楚都飯店計(jì)劃用水指標(biāo)少,影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題后,迅速協(xié)調(diào)相關(guān)單位根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,依法依規(guī)調(diào)整用水計(jì)劃,目前兩個(gè)問(wèn)題均已有效解決,受到了企業(yè)一致好評(píng)。
當(dāng)好政策宣講員。市水利局圍繞企業(yè)反映的問(wèn)題,有針對(duì)性地整理了一套銀行貸款、法律知識(shí)、稅收優(yōu)惠等相關(guān)部門惠企政策,包聯(lián)干部親手送到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中。一些包聯(lián)干部利用身邊資源,積極幫助企業(yè)破解發(fā)展難題。副局長(zhǎng)張晌針對(duì)河南丹江大觀苑旅游有限公司提出的“留不住專業(yè)人才”問(wèn)題,通過(guò)多種途徑,邀請(qǐng)到河南工程學(xué)院旅游專業(yè)付景保教授前往該公司,為企業(yè)負(fù)責(zé)人專題講解旅游業(yè)目前面臨的困境及解困辦法,并為企業(yè)留住人才講解有關(guān)措施辦法,贏得了企業(yè)的高度贊譽(yù)。
當(dāng)好壓力疏導(dǎo)員。當(dāng)前正值防疫、防汛“雙重關(guān)鍵期”,疫情、汛情嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展,為了幫助企業(yè)共渡難關(guān),市水利局發(fā)揮自身技術(shù)、信息優(yōu)勢(shì),實(shí)地了解企業(yè)防疫、防汛物資儲(chǔ)備情況,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)未雨綢繆,積極應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的暴雨洪水,督促職工接種疫苗、適時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè),落實(shí)日常防控、測(cè)溫、消殺、減少人員接觸等措施,最大限度確保企業(yè)發(fā)展不受影響。
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