行政服務(wù)大廳是向企業(yè)和群眾提供集中政務(wù)服務(wù)的公共場所，日常穿梭來往人員繁雜，是疫情防控重點區(qū)域。區(qū)行政服務(wù)中心高度重視當前疫情防控形勢，報請上級部門同意，決定從8月9日起暫停區(qū)行政服務(wù)大廳窗口現(xiàn)場服務(wù)，全面推行“網(wǎng)上辦”，確保服務(wù)群眾“不打烊”。

在此期間，為保證政務(wù)服務(wù)不斷檔，提高我區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，暢通群眾、企業(yè)網(wǎng)上辦事渠道，我中心推行‘網(wǎng)上辦’非接觸式政務(wù)服務(wù)模式。多渠道引導(dǎo)辦事群眾、企業(yè)常規(guī)事線上辦，非急事延后辦，緊急事預(yù)約辦,線上線下同時公布大廳各業(yè)務(wù)窗口“服務(wù)咨詢熱線”，壓縮經(jīng)辦環(huán)節(jié)，提高審批效率，讓信息多跑路，保證政務(wù)服務(wù)不停歇，讓辦事企業(yè)和群眾不出門就能辦理，完成審批事項。

目前，開發(fā)區(qū)辦事群眾和企業(yè)可以通過搜索“漯河政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”或者手機下載“豫事辦”APP辦理政務(wù)服務(wù)事項，全區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作穩(wěn)步推進中。