為進一步持續優化營商環境，提升政務服務水平，打造一支業務精湛的專業化隊伍，8月9日--11日，縣政數中心對入駐窗口的35個單位業務科長進行了為期三天的業務大練兵活動，

本次業務大練兵以引導業務科長掌握崗位業務知識和技能為重點，打造一支符合政務服務發展需要的高素質專業化人才隊伍，從而進一步推動作風持續改進、營商環境持續改善。各業務科長重點脫稿講解本單位政務服務事項的辦事流程、法律依據和法定時限等內容，班子成員以“提問”方式再次對涉及民生的高頻事項進行詳細提問，最終根據業務熟練程度評出優秀、良好、一般三個等次。

總體來說多數單位的業務科長都能做到咨詢服務一口清，發放資料一手清，告知補齊一次，形式審查一次清，真正熟悉各項政務服務事項的辦理，如優秀等次的房產服務中心、不動產登記中心、住建局、規劃服務中心、發改委、環保局、水利局、林業局、教體局、交通局，事項入駐比較全面，業務知識豐富，能流暢表達辦理流程、法律依據、收費標準。良好等次的單位事項入駐比較全面，但不能脫稿論述，建議加強業務知識學習，確保窗口業務一窗式辦理，如環衛局、氣象局、文廣旅局、科工局、應急管理局、煙草局、消防救援大隊、商務局、供電公司、華潤燃氣、衛健委、民宗局、醫保局。

但也有少數單位的業務科長由于單位未按照“三集中三到位”要求事項全部進駐中心，人進事不進，導致辦理流程不清晰，不能說清具體業務，更無法為群眾提供最多“跑一次”服務，如一般等次的市場監管局、民政局、城市管理局、農業農村局、公安局治安大隊、車管所、司法局、人防辦、人社局、稅務局、財政局、住房公積金鎮平事業部。

縣政數中心即將開啟第二輪業務大練兵活動，由審批科長培訓各自窗口的工作人員，合格后接受中心考核檢驗，力爭窗口人人都是業務熟手，為當好企業和群眾的“金牌店小二”提供堅強保證。