6月3日，當電力花園楊女士拿到盼了近20年的房產證時，激動的心情溢于言表，一邊在微信朋友圈內分享自己的喜悅，一邊感謝高新區住建局住保辦工作人員連續幾天的跟蹤服務。

“經轉商”是關乎百姓切身利益的大事，由于歷史原因及政策調整，我市中心城區經適房領域存在大量“違規建設、違規銷售、違規購買”等亂象，嚴重擾亂了經適房建管秩序，購房戶購房多年，遲遲無法取得不動產證，無法落戶、孩子上學受阻、無法上市交易，由此造成的問題，嚴重損害了群眾利益。

為處置經適房領域的遺留問題，化解信訪突出問題樓盤，市政府適時出臺《南陽市中心城區經濟適用住房項目專項處置實施辦法》文件，制定了詳細并具有可操作性的意見。高新區住房建設和生態環境局按照市委市政府的統一部署，堅持問題導向，樹立有解思維，制定工作臺賬，以開展專項整治為契機，積極會同自然資源、發改、人防、房管等相關職能部門，幫助經適房代建開發企業，找出問題癥結和難點，分析研判解決辦法，實行一個項目由一個處級領導分包、一個專班跟蹤服務的工作機制，項目手續辦理到哪個職能部門，高新住建局住保辦的工作人員，就專人專職全程“保姆式”服務，確保項目盡快達到經適房轉商品房“一站式”辦證的條件。同時，住保辦的工作人員結合當前開展的黨史學習教育“我為群眾辦實事”活動，立足崗位，履職盡責，不辭辛苦，多次深入轄區經適房小區，懸掛條幅、張貼宣傳標語，講解經轉商政策，打消住戶能否辦出商品房房產證的思想顧慮。對于那些對經適房項目土地性質有異議，與開發企業之間有成見，不愿意配合進行“經轉商”手續辦理的住戶，工作人員采取加入業主微信群、參與業主代表大會，搭建開發企業與業主的對話平臺等方式，耐心解釋政府政策和工作流程，成功化解了大量企業與業主之間因互不信任產生的對立矛盾，使“經轉商”工作得到了較大提速。

高新區“經轉商”工作啟動以來，取得了顯著成效，不僅解決了經適房住戶多年期盼的房產證問題，也提升了政府的公信力，廣大群眾的生活幸福感、獲得感的得到進一步提高。截至目前，高新區符合經轉商條件的8個項目各項手續均已完善，全部進入行政服務大廳辦理房產證，已累計辦理出房產證4000余本。其中祥和樂園一期、麗康花園、利民小區、西苑小區4個項目已完成市定臺賬任務；三元綠都、電力花園、祥和樂園二期、和諧家園一期4個項目也已大頭落地。