為進一步優化營商環境,持續加強窗口服務標準化、規范化、專業化建設，打造思想品質好，服務意識強，專業素質硬,溝通能力強的窗口業務經辦人員隊伍，結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步提升政務服務“軟實力”和“高水平”，樹立良好政務服務形象， 5月28日，由縣人社局主辦的首期政務大廳窗口工作人員業務能力提升培訓班正式開班。來自縣政協、政法委、統計局、扶貧開發辦公室、環境衛生管理局、政務服務和大數據管理局等13個縣直部門的60多名窗口工作人員參加培訓。

培訓旨在增強參訓學員個人綜合素質，強化業務學習能力，提升履職盡責為民服務水平，培訓班由方城縣人社局大廳管理辦公室主任姜洋、方城縣中等職業學校優秀講師楊春分別對窗口工作人員業務流程、辦公禮儀進行了詳細講解。培訓活動通過采取集中授課、案例分析、交流互動多種講授形式，有效激發了參訓學員的激情。學員李煬表示：每個窗口工作人員都代表著一個科室、一個單位，甚至一個行業、一個系統的精神面貌和文明程度，通過參加這次培訓，今后我們會更加用心地對待工作，履職盡責，更加熱情地對待辦事群眾，以優質服務展示良好的職業素養和道德風貌。