作為一家中外合資壽險公司，招商信諾人壽已經在中國的醫療健康領域深耕十余年了。向來以專業著稱的招商信諾人壽，更是得到了《2020年度中國醫院排行榜》中百強醫院的認可——全國百強醫院的前50名中，招商信諾人壽的直付覆蓋率達到了驚人的76%，而在榜單的前10名中，直付覆蓋率更是高達90%，刷新了往年記錄。

招商信諾人壽：就醫直付，讓醫療保險更貼心

招商信諾人壽副總經理、總精算師兼首席市場官蔡廉和表示：“作為一家以健康保障為特色的商業保險公司，招商信諾人壽一直積極嘗試實現商業保險與醫療服務、醫療機構的有效銜接。我們不斷拓展與中國及海外地區醫療機構與醫療專家的合作，為客戶提供更廣泛的就醫選擇和直付醫療網絡，讓就醫變得更簡單、更便捷、更貼心。”

截至2021年11月，招商信諾人壽已與中國超過860家醫院達成直付合作關系。當醫療費用屬于保障范圍時，客戶便無需在直付合作醫院內支付醫療費用，而是由招商信諾人壽與醫療機構直接結算，大大簡化了理賠手續，提升了就醫體驗。

不僅如此，招商信諾人壽一直以來專注與醫療機構及藥企之間的深度融合，在提供風險保障的基礎上，為被保險人提供集預防、治療、康復于一體的整體解決方案，已經從過往的費用“支付者”轉型為主動的健康“管理者”。首先，通過自建擁有醫學背景和豐富臨床經驗的健康管理團隊，以及三甲醫院優質醫生團隊的資源，招商信諾人壽打通了從診前預判分診、診中陪同就診到診后康復指導的服務閉環。值得一提的是，依托外方股東信諾集團在全球強大的醫療網絡，招商信諾人壽在全球的直付合作醫療網絡多達150萬家。

招商信諾人壽：視頻問診，讓醫療保險更便捷

與此同時，為了滿足消費者日益增長的健康管理需求，招商信諾人壽健康險為高端醫療險客戶重磅上線了視頻問診服務，提供在線視頻問診、送藥到家、藥費直付一站式服務;不僅可以7*24小時不限時不限次問診，健康問題一鍵求醫，還可電子處方立即配藥，最快28分鐘送藥上門，全面優化客戶體驗。

招商信諾人壽：穩健發展，讓醫療保險更可信

多年的穩健經營及在健康保障上的持續深耕讓招商信諾人壽近年來廣泛收獲來自監管、行業協會、媒體及第三方機構的認可：連續七年榮獲《21世紀經濟報道》“年度穩健經營保險公司”大獎、《第一財經》“最佳健康保障創新保險公司”等殊榮。

為了打造更適合中國消費者的保險產品，招商信諾人壽始終堅持 “因客戶而變”的服務原則。將客戶作為服務的中心，一切產品研發、服務升級，都從客戶的需要而出發。此次積極提升醫院直付覆蓋率，也是為了最大限度的精簡消費者就醫后的付款環節，讓消費者體驗到更舒適的醫療保險服務。同時，與全國百強醫院的順利合作，也是招商信諾人壽雄厚實力的最好證明。